اكدت شركة فلاى دبي انه تم العثور على الصندوقين الأسودين للطائرة المنكوبة من قبل فريق التحقيق المحلي، وان الشركة  تواصل توفير الدعم  للفريق بقدر المستطاع.

وقالت الشركة :”ينصب اهتمامنا على تقديم كافة أشكال الدعم والرعاية والاهتمام بعائلات المسافرين وطاقم الرحلة إف زد 981، ونقوم الآن بالتواصل مع العائلات التي فقدت أحباءها بفعل هذا الحادث المؤلم، ويتطلب الوصول إليهم جميعاً بعض الوقت، لذا واحتراماً لمشاعرهم سنحرص على إبلاغهم جميعاً وبشكل مباشر قبل نشر القائمة الكاملة بأسماء المسافرين”.