يمكن القول ان حماية المراة و الطفل من المسائل المتعلقة بالنظام العام، حيث ان الحماية ليست حماية شكلية بل حماية مؤسساتية تخضع لسطة وزارة الداخية.

مركز وزارة الداخلية لحماية الطفل

يرسم مركز وزارة الداخلية لحماية الطفل سياسات واستراتديات الحماية المؤسساتية للطفل حيث حُدّدت وظائف واختصاصات مركز وزارة الداخلية لحماية الطفل على النحو التالي:

• وضع إستراتيجيات وسياسات وممارسات حماية الطفل من خلال التخطيط الإستراتيجي والتكليف بإجراء البحوث وتوفير التدريب الداخلي والخارجي ومقارنة وتحليل البيانات الإحصائية.
• الالتزام بالمعايير والتقنين : تقييم مدى التقيّد بالسياسات والإجراءات والممارسات الخاصة بالتحقيق والحماية ومعالجة الشكاوى ومؤشرات الأداء الرئيسية والتدقيق .
• التواصل مع أفراد المجتمع وتشغيل خط اتصال ساخن للجمهور يشمل إحالة الحالات وتسجيلها -قبولها – ورفع مستوى الوعي وتطوير الشراكات والتعاون مع وسائل الإعلام ، والتنظيم والمشاركة في المؤتمرات والفعاليات المحلية والعالمية .
• خدمات الدعم والمساندة : توفير الدعم الإداري والقانوني وتقنية المعلومات وحفظ السجلات
يعمل المركز على مهام واضحة نذكر منها:
1- التحقيق في حالات الاعتداء على الأطفال
2- الوقاية من الإهمال والإساءة البدنية والعاطفية والجنسية والاستغلال
3- حماية الطفل في الطرقات ووسائل المواصلات
4- حماية الأطفال في الأماكن العامة
5- الحماية من الأشخاص الخطرين المعروفين
6- حماية الأطفال في المدارس والمرافق التعليمية
7- حماية الطفل من التنمّر (البلطجة) وتحرّش الأقران…
قسم دعم المراة والطفل لدى شرطة دبي
اتتيح هذه الخدمة للأطفال والنساء من ضحايا الجريمة والعنف من النساء والأطفال الحصول على الحماية القانونية والدعم الاجتماعي ، بما يساعدهم للحصول على حقوقهم التي يحميها القانون ، وتخطي الظروف الاجتماعية والنفسية الناتجة عن ذلك.

ويستفيد من هذه الخدمة الامنية جميع شرائح المجتمع الاماراتي من الأفــراد (مواطن – خليجي – مقيم – زائر). ويشترط للاستفادة من هذه الخدمةعدم وجود نزاع منظور لدى السلطات المعنية في الموضوع نفسه وعدم صدور أحكام قضائية في الخلاف المنظور.

• الجدير بالذكر ان هذه الخدمة مجانية كما يمكن اجراءها عبر القنوات الرقمية لتطبيقة شرطة دبي او موقعها الرسمي او مركز الاتصال الموحد 901 الإدارة العامة لحقوق الانسان كذلك بارسال الشكوى وبيانات مقدم الطلب على البريد الالكتروني cwprotection.@dubaipolice.gov.ae اومراكز الشرطة الذكية SPS.

على مقدم الطلب لهذ القسم ان يكون له بريد إلكتروني فعال كما عليه ان يقوم بتعبئة البيانات المطلوبة، ومن ثم استلام رقم المعاملة عبر رسالة نصية قصيرة والبريد الإلكتروني لمتابعة حالة الطلب.
تعمل شرطة دبي بالشراكة مع النيابة العامة، مركز وزارة الداخلية لحماية الطفل، مؤسسة دبي لرعاية النساء والالطفال وهيئة تنمية المجتمع.

مركز حماية الطفل لدى هيئة تنمية المجتمع

أنشأت هيئة تنمية المجتمع في دبي مركز حماية الطفل بهدف حماية الطفولة و توفير البيئة المناسبة لكي يتمكن كل طفل على النمو والتطور والتمتع بحياة كريمة وآمنة. يرصد المركزجميع الاشكالات المتعلقة بالأطفال كما يضع استراتجيات مختلفة لحل هذه الاشكالات.

يتعامل المركز مع جميع انواع الاساءة ومنها الاساءة النفسية والجسدية والجنسية والاهمال في توفير البيئة الامنة للطفل وفي التعليم والرعاية الصحية والترفيه.

يقدم المركز الخدمات الاتية:

• خدمة الابلاغ: تعني تلقي البلاغات المتعلقة بالإساءة وتقديم النصح المبدئي وتقييم مدى الخطورة
وتحويل حسب خطورة الحالة بناءً على معايير محددة.

​• خدمة التدخل العاجل: تشمل تقديم الدعم الفوري للحالات التي تتعرض لخطورة عالية بحسب التصنيف حسب الاجراءات في مجال حماية الطفل
• خدمة الاستجابة: وتشمل الاستجابة لأي بلاغ يرد للفريق ،من مراكز الشرطة و الحرص على وجود اخصائي اجتماعي مع الطفل في جميع مراحل التحقيق وذلك لتوفير الدعم النفسي وضمان عدم انتهاك الحقوق.
• خدمة الاستشارات: تشمل استشارات أسرية، اجتماعية ونفسية للأطفال والاسر مثل الأطفال المعرضين للجنوح، الأطفال المشمولين في نزاعات أسرية والاسر التي لديها مشاكل مع الأطفال.
• خدمة التأهيل: تشمل خدمات الدعم النفسي للأطفال الذين تعرضوا للإساءة بأشكالها المختلفة والأحداث.
• خدمة الرؤية: تشمل توفير المكان الملائم لتنفيذ أحكام الرؤية والتي تسهم في ضمان الاستقرار الاجتماعي والنفسي للطفل من خلال اعطاءه حقه في رؤية والديه بشكل حضاري وفي بيئة آمنة وصديقة للطفل.
• خدمة الدعم القانوني: تشمل توفير استشارات متعلقة بمتابعة قضايا النسب، الأوراق الثبوتية مع الجهات الحكومية، الدعم القانوني للأحداث عن طريق الاستشارات أو الحضور المباشر.
• خدمة التوعية المجتمعية: تشمل تنظيم حملات التوعية بحقوق الأطفال و آليات الحماية وطرق الابلاغ و الحصول على الخدمات
• ​خدمة التدريب: تشمل تنظيم دورات تدريبية للفئات ذات العلاقة والاتصال المباشر مع الأطفال (المدرسين، الأخصائيين الاجتماعيين بالمدارس، العاملين الصحيين….) للتعرف والاكتشاف المبكر لحالات الاساءة و طرق الابلاغ.

مؤسسة دبي لرعاية النساء والاطفال

تم تأسيسها في أواخر عام 2007 من أجل منح الضحايا خدمات إيواء وحماية ودعم فوري، وبما يتفق مع المواثيق الدولية لحقوق الإنسان.
تعتبر مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال أول دار إيواء ورعاية إنسانية غير ربحية مصرح بها في دولة الإمارات العربية المتحدة لرعاية النساء والأطفال من ضحايا العنف الأسري، سوء معاملة الأطفال، وضحايا الإتجار بالبشر.