بناء على توجيهات سعادة اللواء علي عبدالله بن علوان النعيمي قائد عام شرطة راس الخيمة، ترأس سعادة العميد احمد سعيد النقبي مدير إدارة المرور والدوريات بشرطة راس الخيمة، بحضور العميد علي النقبي مدير إدارة العمليات بشرطة راس الخيمة، والسيّد خالد البلوشي مدير ادارة عمليات الشمال بشركة ساعد للأنظمة المرورية، وبحضور عدد من الضباط والمعنيين اجتماع مناقشة مشروع تطبيق ساعد الذي يدعم عملية التخطيط الذكي للحوادث البسيطة، مما يساهم في الارتقاء بالخدمات المقدمة للجمهور، وتعزيز أمن الطرق وتحقيق أفضل النتائج في دعم مؤشر سرعة زمن الاستجابة، إضافة إلى رفع رضا وسعادة المتعاملين.

حيث تم خلال الاجتماع، طرح ومناقشة مشروع تخطيط الحوادث البسيطة عبر تطبيق ساعد الذكي، الخدمة التي تمتاز بالسهولة والسرعة حيث تتيح للمُبلِّغ أن يجري عملية التخطيط في حال تعرضه لحادث بسيط ، بشكل مباشر من موقع الحادث، عبر التطبيق من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة والإجراءات لاستكمال بياناته وتحديد موقعه عبر خريطة تفاعلية، بالإضافة الي رفع تفاصيل وصور الحادث والأضرار الناجمة عنه خلال دقائق معدودة لينتهي فيها الإجراء بتأكيد استلام الطلب واصدار تقرير الحادث عبر الإشعارات الذكية وذلك لتحسين مستوى الخدمات المقدمة وتعزيز ضبط أمن الطرق، والسلامة المرورية، تطبيقاً لإستراتيجية وزارة الداخلية، الرامية إلى تعزيز الأمن والأمان.

وأكد العميد احمد النقبي، أن شرطة رأس الخيمة حريصة كل الحرص على تقديم أفضل الخدمات والممارسات المرورية الذكية لتحقيق الوصول إلى أفضل النتائج التي تفوق توقعات الجمهور في جعل الطرق اكثر ضبطاً وأمناً بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين، وبالأخص شركة “ساعد” للأنظمة المرورية، التي تقدّم أفضل الخدمات والممارسات الذكية المتطورة.

من جانبه أكد المهندس إبراهيم رمل حرص ساعد على تحقيق الريادة في تقديم حلول تقنيه مبتكره، والاستفادة من التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي تحقيقاً لرؤية الحكومة الرشيدة في تسريع التحول الرقمي للأعمال بالتعاون مع شركاء ساعد الاستراتيجيين، كما يحقق إطلاق تطبيق ساعد أهداف ساعد الاستراتيجية و تعزيز نوعية وفعالية الخدمات المقدمة للعملاء و الارتقاء بتقديم خدمة تخطيط الحوادث المرورية البسيطة لجمهور السائقين بشكل متكامل وذكي وترجع أهمية الخدمة المبتكرة التي يقدمها تطبيق ساعد، في أنه سيساهم في اختصار رحلة المتعامل وتوفير الوقت والجهد بالإضافة إلى أنه قناة جديدة ستضاف لقنوات تقديم الخدمة، والتي تعكس مدى التطور الذي شهدته دولة الإمارات في مختلف الميادين، خاصةً في مجال الارتقاء بتقديم الخدمات اتساقاً مع الريادة والتميز الذي تسعى إليه شركة ساعد في تقديم أرقى الخدمات التقنية.