الشيماء خليف – دبي

         اختتمت هيئة كهرباء ومياه دبي الدورة الأولى من البرنامج التدريبي المكثف “بناء القدرات” لتأهيل خبراء الريادة والتميز من الكفاءات المواطنة في المستويات الوظيفية (نائب رئيس، مدير أول، مدير) العاملين في المجالات الفنية المتخصصة في الهيئة، وتطوير مهاراتهم في المجالات ذات العلاقة بالتميز المؤسسي وعمليات التقييم. ويدعم البرنامج دور خريجي البرنامج في تطوير قطاعاتهم اعتماداً على معايير منظومة التميز الحكومي ومتطلبات برنامج دبي للتميز الحكومي، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، وباستخدام أدوات التقييم والتحسين المستمر.

وشارك في البرنامج 21 متدرباً من مختلف قطاعات الهيئة، تحت إشراف نخبة من الخبراء في مجال التميز المؤسسي والمتخصصين في مجالات عمل الهيئة الرئيسية الفنية والإدارية. وتضمن البرنامج تدريباً عملياً على محاكاة عمليات التقييم وإعداد التقارير التقييمية.

ولفت معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، إلى أن النضج المؤسسي الذي حققته الهيئة في مجال التميز، ومكانتها بوصفها واحدة من أبرز المؤسسات الخدماتية حول العالم وأكثرها تميزاً في جميع المجالات، إضافة إلى الخبرات المتراكمة لقيادات الهيئة في مجال عمليات التقييم، كلها عوامل تتيح للهيئة زيادة الاعتماد على الخبراء من الموارد البشرية الداخلية للهيئة، وتدريبهم لتحليل وتقييم الوضع الداخلي المبني على معايير التميز المؤسسي المعتمدة من قبل برنامج دبي للتميز الحكومي وتحديد نقاط القوة والفرص التحسينية المحتملة. 

وأضاف معالي الطاير: “نكثف جهودنا لإعداد قيادات إماراتية تسهم في استشراف وصناعة المستقبل ومواكبة المستجدات المتسارعة ومختلف التحديات والفرص العالمية، لضمان المحافظة على المكتسبات وتحقيق إنجازات جديدة. ونعمل على مأسسة ثقافة التميز وترسيخ أسس الجودة الشاملة والتميز المستدام لضمان التطور المستمر والارتقاء بمستوى الخدمات والعمليات. وتشكل الرؤية الثاقبة لسيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، خارطة طريق نهتدي بها في مسيرة عملنا للوصول إلى الرقم واحد في جميع المجالات، ولنكون الأكثر استعداداً لما بعد (كوفيد –19). وفي ظل التغيرات المتسارعة التي تشهدها بيئة الأعمال، نواصل تطوير منظومة التميز الحكومي والارتقاء بالأداء المؤسسي بهدف ترسيخ أداء متميّز عالمي المستوى في إمارة دبي. وندرك في الهيئة أهمية التميز كأحد أهم الأدوات للتحول إلى حكومة المستقبل.”

يذكر أن الهيئة كانت أول دائرة تحصل على جائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز حسب معايير منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي في عام 2017. وخلال العام الجاري، فازت الهيئة بخمس جوائز ضمن جوائز دبي للتميز الحكومي 2021، أبرزها جائزة النخبة، والتي تمنح للجهات التي تحقق 600 نقطة أو أكثر. كما حصدت الهيئة جائزة الشيخ خليفة للامتياز في فئة النخبة المتميزة،وكانت أول مؤسسة تفوز في “فئة النخبة المتميزة”.